ある若い女性係りが酷かった

3.0
旅行時期：2024/08（約1年前）

by Halukaさん（女性）

ミナミ（難波・天王寺）クチコミ：2件

帰国便で関西空港到着後、OCATから東京までの夜行バスを予約した。コンビニ支払いを選択したが、近くのコンビニで支払い方法に2つのがコードが必要とあり、手元に一つの予約番号しかない。初めて高速バス利用であり、帰国したばかりでレンタルwifiもまだ入手してないし、メールにもアクセスできない(急にアクセス住所が違う国になったため、別のメールでの認証が必要。しかし別のメールも同じこと要求される)。21時頃 OCATに到着後、バス乗り場に電話弄っている若い女性係りに切符売り場窓口ありますか？と尋ねたら、ありません。もう閉まってます。とキッパリ!予約したが支払い済んでないので、何か方法ありますか？ない、知りません。血相が悪そうなので、近くにいる別の係りに向いて尋ねようとしたら、他の人に聞いても無駄です！と、信じられない言い方。見かねた他の乗客達が彼女を叱咤した始末。結局は別の係りが窓口に連れて行き、(開いていた)、別のバスを予約し、その場で支払いし無事乗車できました。助けてくださった方々に感謝を申し上げる一方、あの係りの対応がなんとかしてほしいものだ。