スタッフ対応にびっくりした…
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- 旅行時期：2022/02（約4年前）
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by めろんぱんさん（非公開）
丸の内・大手町・八重洲 クチコミ：47件
土曜夕方に訪問。セルフのお店なので先に注文と支払いを済ませてテーブル席につき、食事が出来上がり呼ばれるのを待っていました。10分ほど待っていたところスタッフがテーブルまで来て、注文品が提供できなくなってしまったので返金させてほしいと申し出があった。注文する時点で言って欲しい。それとも調理する段階で何かあったのだろうか。それにしても別メニューへの変更を提案するだとかそういった対応ではなく、返金したいのでレジまで来るように促すというのは、すでにテーブルについて提供を待っている状況の客にたいして誠意もなく対応不足ではなかろうか。びっくりした…。
- 施設の満足度
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1.0
クチコミ投稿日:2022/02/13
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