眺めは最高、接客は基本がなってない

2.5
旅行時期：2020/11（約5年前）

箕面クチコミ：34件

箕面の山の中にある山荘のカフェ。
テラス席からの眺めは大阪平野を一望出来て、インスタ映えには最高です。
この眺めを求めて多くのお客さんがやってきます。
コロナ禍の3連休後なので落ち着いていました。
ランチは数種類の定食があります。

忙しいのか従業員がイライラしているのが分かりました。
テラス席は先に会計の様で、案内されてテラス席が空いているから会計しているのに『もしテラスに行って空いてなくても責任はとれません』だって、案内の方と会計の連携が取れてないのか呆れました。

テラスはほったらかしで、終了テーブルを拭きもしないし、手拭きタオルももらえない。
食器はべたべただし、珈琲も受け皿にこぼれてビシャビシャです。
料理の味よりもコロナ対策ゼロで恐怖を感じました、

他のホテルの施設ではそう感じませんでしたが、ここは全てが雑で疑問を感じました。
もうここは二度と行きませんが、今後の利用者の為に従業員教育を徹底してください。
ロケーションは最高ですが残念すぎます。