高速バス (ジャムジャムライナー)

酷い対応でした

1.0
旅行時期：2018/11（約6年前）

by mimiko123さん（女性）

名古屋クチコミ：1件

出発ギリギリの時間になった際、バス停が分かり兼ね、当日の緊急用の電話番号にかけたところ誰もでず…
辺りを見渡し、ちょうど駐車場から出ようとしたバスが一台あったので、追いかけ、出てすぐのところで止まってもらったのですが、事情を説明しても乗せてくれませんでした。法律でバス停以外の場所で乗車することはNGとのことだったので、「では、どこまで行けばいいですか？」と質問してもダメですの一点張り。
翌日、窓口に電話したところ、「緊急用の電話はキャンセルのみの受付です。誰も出なかったのは、その時、他の電話で混み合っていたかも。そもそも道案は案内はいたしません。」とのことでした。

怒りしかありません。
もし、利用される方がいらっしゃったらご注意ください。