東京駅

JR東海ツアーズ

• 5.0
• 旅行時期：2017/11（約8年前）

by はすのはなさん（女性）

丸の内・大手町・八重洲 クチコミ：2件

所用があり、大阪に日帰りで行くことになり、出発２日前に新幹線のチケットを探しましたが、ネットではもう手続きできず、東京駅構内にあるJR東海ツアーズへ仕事終わりに向かいました。

「ぷらっと・旅 新幹線だからできる！日帰り1day大阪 行っトクか！ 3.000円分の特典付」を申し込みに行きましたが、生憎満席とのこと…

どうしようかなぁと思案する間もなく、料金もほぼ変わらない「ぷらっと・旅 日帰り1day大阪 2.500円分の特典付」をすぐに提示していただけました。

普段旅行の手配は全てインターネットで行っていますが、実際に窓口でのやり取りは痒いところに手が届くようなきめ細かさがあり、いいなと感じました。

インターネットで即決も便利度はありますが、今回のようにギリギリでかつ、こちらの希望を最大限に汲んで下される対応は、窓口ならではだと感心いたしました。

どんな方が対応してくれたか、旅の思い出として残るありがたい体験をしました( ^ω^ )

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クチコミ投稿日:2017/11/23

• 施設の満足度: 5.0