ゴーヤレンタカー

二度と利用しない

• 1.0
• 旅行時期：2017/08（約8年前）

by ゴーヤー嫌いさん（男性）

糸満・ひめゆり クチコミ：1件

8月に急遽借りる事になり、色々レンタカーを探しましたがシーズンだしどこも借りる事ができずやっとこちらを見つけ家と近いし安いしラッキーと思い予約しました。

営業時間と同時に予約していたので5分前に店舗に着いて声を掛けると、え？もう来たの？という態度でした。準備まだなんですぐ渡せないですよちょっと座って待ってて下さい との事。
そんなにダルそうにしなくてもいいんじゃないか？借りる前から対応に「ん？」って感じでした。
手続きも済ませ車に乗り込んだ瞬間に思ったのが汚すぎる車内…砂？お菓子のクズ？？足元だけじゃなくシートにも
契約書にはスタッフ記入の清掃欄にチェックマーク。いや絶対してないだろこれ…という汚さ。五分前に着いたから掃除する暇なかったのかなど色々考え何も言わずとりあえず家に荷物置きに一旦帰宅。ゴーヤーレンタカーと家は10分程の距離。
着替えなど色々終わらせて車に乗り込もうした時にタイヤの空気が抜けてるのが分かりました。
え？なにこれ空気抜けてるよね明らかに…
予定を終わらせてレンタカー屋に連絡し店舗に
見せに行きました。
釘とか踏んでませんか？砂利道走りました？ちょっと分からないので近くの車屋行って下さいとの事。県外の友人を沖縄案内しないと行けない予定があったのでそんな行ってる暇ないと思いつつ怒りを抑え車屋に行きました。
整備士曰く、タイヤが古すぎて細かい亀裂から空気が抜けたかもしれないです。釘なども踏んでる形跡も無いです。タイヤ交換しないとダメだと言われました。
車屋に連絡すると、契約書に書いてますけどタイヤのトラブルはお客様負担になります。古いタイヤだけど車検は通ってるし走行中に何か踏んだんじゃないですか？という返答。
朝の対応、車内の汚さ、友人を待たせてしまってるｲﾗｲﾗが最高潮に達しました。
スタッフのチェック欄にタイヤの異常がないかの項目がありましたが、明らかに確認せずにチェックマークだけ付けてますよね。
後から別のスタッフに対応してもらいタイヤ交換代はこちらで持ちますと言われました。当たり前。
いつもタイヤ見ないですがこの時に限ってタイヤ空気漏れをたまたま気づきましたが、もし気付かずに友人も乗せ高速を走ってたらどうなってたんだろうと考えたら今でもゾッとします。
もう二度とここでは借りません。女性スタッフの対応も見直して下さい。みなさん安さに引かれないで下さい。

クチコミ投稿日:2017/10/20

• 施設の満足度: 1.0