近鉄名古屋駅

非常時の対応だめじゃない？

2.0
旅行時期：2015/10（約9年前）

by susanさん（女性）

名古屋クチコミ：7件

伊勢に行くために利用しました。駅に着くと、信号故障で運休中とのアナウンスが。
駅員に聞くと動き出したところだと言うので、ホームで待っていましたが結局予約していた列車は運休。
きちんと案内できていないので、ホームもどんどん人が増えて大変なことになっていました。
電光板も正確な情報を表示しないので、振り回されました。
結局窓口の行列に並んで、特急券の変更をしましたが、謝るわけでもなく「多分出ると思います」という列車を待つはめに。1時間以上遅れての出発になりました。
地元のＪＲ何かも結構止まりますが、もう少し素早い対応してるので何だかがっかりです。