温泉好き

1.0
旅行時期：2015/08（約10年前）

戸隠・鬼無里クチコミ：1件

今日初めて、家族で利用させていただきました。
観光地でありながら、トイレが、「ウオッシュレット無し」だったのが非常に残念でした。そして、便座がとても冷たかったので、不快でした。爪楊枝の入っているプラスチックのケースの中に、「干からびた食べ物のカス」が入っていました。日帰り温泉はよく利用しますが、衛生管理の行きとどいた施設は、脱衣所の足ふきマット（大きなバスタオルなど）を、定期的に交換して、まめに床を拭くなど、お掃除しているのをよく見ます。ですが、神告温泉には、そういった衛星管理がなされていません。毛がモカモカした湿っぽい足ふきがあって、とても気持ち悪かったです。水虫やウィルス性のイボの感染が不安です。脱衣所のコインロッカーも、１００円が戻ってこないので、不親切だと思います。楽しみにしていた戸隠蕎麦も、固くて、半生という食感でした。温泉の質については、子供たちが「学校のプールの塩素の臭いがする」と言っていました。レジオネラ菌予防で、塩素を入れるのは仕方ないですね。温まるのではなく、汗を流しに行く程度の利用なら良いと思いますが、想像していた天然温泉とは違いました。
それから、足の不自由な祖父が下足箱に靴を入れてから、入館料を払おうとしたら、女性の従業員がどたどた走ってきて、「お金を払ってから入って。」と鋭い目つきと強い口調で言われたものですから、靴を持ったまま、チケット販売機のところまで行くと、今度は「靴をこっちに持ってこないで。下足箱に置いてから、チケットを買いに来て！」と頓珍漢なことを言われて、非常に混乱しました。そして、当たり前のことですが、きちんとお金を払って入館しているのに、別の女性従業員がまたやってきて、「お金を払ってないんじゃないか！」とまたそんなことまで言われて、非常に不愉快な気持ちになりました。その挙句、土産物の買い物をしても、領収書も発行しない杜撰さがあります。食事をした後も、食べたらすぐに帰ってほしいという口ぶりで、あれでは休憩所の意味がありません。これは、従業員のレベルの問題だと思います。
休憩室は、むしろ寒いくらいでしたが、脱衣所に扇風機が設置されていないのも、残念でした。非常に、せこい施設だと思います。