東山ニセコビレッジ リッツ・カールトン・リザーブのクチコミ(17件)
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2.5 旅行時期:2026/08(約3ヶ月前)
東山ニセコビレッジ リッツ・カールトン・リザーブは何とも評価の難しいホテルです。フェアフィールド・バイ・マリオットを彷彿とさせる地味な外観ながら内装はリッツになっています。そんな訳でハコは良いのですが問題はサービスレベルの低さ。掃除は掃除機を借りたくなるほどの手抜きでホコリの山。スタッフもバイトレベルで間違った説明の連続で、客室数を絞っているのにスタッフ間の連携もすこぶる悪い。一休の夕食付きプランの夕食がまた定食レベルで掃除スタッフ含め徹底的なコストカットが見て取れる。ただその代わり、宿泊代もリッツとは思えないぐらい激安なので、民宿「リッツ荘」に泊まったと思えばそれなリッツに満足出来ますよ。
クチコミ投稿日:2026/10/31
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