裏磐梯レイクリゾートのクチコミ（200件）
一覧を見る格安プラン＝１万７千円だと、差別されて、旅行気分を台無しにされるホテル
2.0 旅行時期：2026/07（約1ヶ月前）
まったくおすすめできないホテル。
客もスタッフも外国人が多く、サービスもマナーも納得できない。
１泊の宿泊金額で、対応が違う。
低価格プランでは、『案内に記載がない』が、部屋もレストランも眺望のない場所に決まっている。
都度クレームをいれると対応してもらえるが（要英語）、リゾートでの貴重な時間が無駄に消費され、お土産も買えなかった。
低価格プランはやめた方がいいと思うが、高価格プランでも食事内容は、低価格プランと同じバイキングなので、半分は冷凍。高価な材料ななく、売り物のてんぷらは野菜メイン。
クチコミ投稿日：2026/07/09
- 利用目的：観光
- 同行者：一人旅
- 1名1泊予算：20,000円未満
- 部屋タイプ：ダブル
- アクセス
- 5.0
- 「猪苗代」から2時間ごとに予約なしで乗れる送迎バスがある
- コストパフォーマンス
- 1.5
- このサービスと質だと低料金でないと「損をした」感がある
- 客室
- 3.0
- 無駄に広いので、エレベータホールに行くのに片道１０分かかった
- 接客対応
- 1.0
- ホテルスタッフの半分が肌の黒い外人で日本語がカタコト
- 風呂
- 2.0
- 無い⇒ジャグジー・寝湯・サウナ・水風呂・浴室内に冷水器・デッキチェア。脱衣所に椅子。 不満⇒客に中国人が多く、風呂がおしっこ臭かった。
- 食事・ドリンク
- 1.5
- 安いプラン・独り・障碍者だと、景色ナシ・メイン料理から遠く・通路脇の狭いエリアに案内される。ファミレスみたいで、旅行気分が吹っ飛んだ。
- バリアフリー
- 2.0
- 杖をついていたが配慮なく、エレベータまで１０分程度かかる端の部屋に。クレームをいれたら変更してもらえたが、貴重な１時間が消えた。
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