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川治温泉 一柳閣本館のクチコミ（57件）
一覧を見る全ての面で最悪のホテル
1.5 旅行時期：2024/04（約2年前）
伊東園ホテルズの一つです。周りは見学するような所も、お店も、コンビニもありません。ホテル前の元祖温泉饅頭屋さんと少し歩いたところにコロッケ屋さんがあるくらいです。
バイキングの食事ですが、下膳は自分でしますが、初めてで驚いたのは食器ごとに細かく分別して箱に入れ、残飯、ごみなども分別します。ここまでさせるのには驚きました。スタッフがそばにいてもありがとうの一言もありません。
伊東園が宣伝しているホテル料金より高いホテルです。
往復送迎バス3,300円を利用しました。
上野からくるバスが事故渋滞に遭遇して「遅延して到着したので、折り返し上野に行くバスの出発時間が1時間半遅れました。チェックアウトの11時時から3時出発の予定が大幅に遅れたことになります。
私が宿泊した吠えるよりもっと先のホテルまでお客さんを送って折り返しているわけですから、今どこのホテルに到着しましたので皆さんの乗車は何時ころになりますと事前に案内があればよいのに、バスが到着しましたのですぐ乗ってください、と言われましたが、この先どんな渋滞があるかわからないので、みんあまずトイレに行きました。その先何カ所もホテルによってお客さんを乗せましたが、土のホテルでも全て待たされ。90分遅れのバスがさらに遅れました。スタッフのやり方機転が利かなのには驚きました。
また、緒食は3部制になっていて3部で予約しましたら何もかも空っぽで食べるものがありませんでした。
とにかく、全てにおいて最悪のホテルです。
クチコミ投稿日：2024/04/21
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夕食
- 利用目的：観光
- 同行者：友人
- 1名1泊予算：10,000円未満
- アクセス
- 3.0
- コストパフォーマンス
- 1.0
- 客室
- 2.0
- 接客対応
- 1.0
- 風呂
- 2.0
- 食事・ドリンク
- 1.0
- バリアフリー
- 2.0
いいね：0票
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