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ハレクラニ沖縄のクチコミ（105件）
一覧を見るスイートルームにアップグレード
4.5 旅行時期：2023/01（約3年前）
サンセットウイングのツインルームを予約していたのですが、チェックイン時に少々待ち時間があり、なんとスイートルームにアップグレードされました！
リビングルームとベッドルーム、それぞれに大きなテレビがあり、洗面台はダブルシンク、トイレもリビングに1つ、バスルーム内に1つと計2つあり、1泊のみでしたが、とても快適な滞在でした！
部屋には持ち帰りのできるビーチバッグとビーチサンダルもありました。
7年前に本家ハワイのハレクラニに宿泊しましたが、ハワイのハレクラニにはなかったサービスです。
ただ、沖縄としては1月は閑散期にも関わらず、イブニングサービスの訪問時間の遅さや、朝食予約システムが、当日の朝6時半からしか予約できず、予約時点でかなり予約が殺到して混雑しており、長時間待たないといけない等、サービス面では要改善ポイントもありました。
本家ハワイのハレクラニは、忘れ物を思い出して急遽部屋に戻った際に顔を合わせたハウスキーピングの方が、「Good morning, Mr. and Mrs. ○○」と名前を呼んでくださり、清掃に来る部屋の客の名前も記憶しているのか！とそのホスピタリティのレベルの高さに感服したものです。
クチコミ投稿日：2023/11/24
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リビングルーム
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ベッドルーム
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サンセットウイング
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朝食
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朝食
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プール
- 利用目的：観光
- 同行者：カップル・夫婦
- 1名1泊予算：30,000円未満
- 部屋タイプ：サンセットウイング
- アクセス
- 4.0
- コストパフォーマンス
- 5.0
- 客室
- 5.0
- 接客対応
- 3.0
- 風呂
- 4.0
- 食事・ドリンク
- 4.0
- バリアフリー
- 4.0
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