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ヴィラフォンテーヌグランド東京有明のクチコミ（34件）
一覧を見るチェックインに３０分待ち！旅行支援のシステムの問題かも…
4.5 旅行時期：2022/11（約3年前）
到着するや大行列がお出迎え。右はチェックイン、左は旅行支援のクーポン受取りと案内されていたので右の列に１０分並んでいたところ、旅行支援のパッケージ利用も左に並ぶことが分かり、無駄な時間を費やしてしまいました。
旅行支援を利用するため、ワクチン接種証明や居住地の分かる証明書も用意していましたが、結局ノーチェック。受取証もあとから提出で良いと言われ、だいぶ甘いと感じました。もしまともにチェックしていれば１時間待ちでは済まないはずで、これはホテル側というより、旅行支援のシステム上の問題と言えるかも。あらかじめオンラインで認証できるようなシステム、構築できないものでしょうか。
クチコミ投稿日：2022/12/31
- 利用目的：観光
- 同行者：家族旅行
- 1名1泊予算：5,000円未満
- 部屋タイプ：和洋室
- アクセス
- 4.0
- コストパフォーマンス
- 5.0
- 客室
- 4.5
- 接客対応
- 3.5
- 風呂
- 4.0
- 食事・ドリンク
- 5.0
- サービスのコーヒーがおいしい
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