シェラトン沖縄サンマリーナリゾートのクチコミ（200件）
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4.5 旅行時期：2022/08（約4年前）
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liberty-libertyさん（女性）
恩納・読谷のクチコミ：1件
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Marriott Bonvoyの特典を利用して宿泊しました。
ビンボー旅行専門の私には天国に来てしまったのかと思うくらい
美しく、心癒されるリゾートでした。
目の前がビーチ。
ゆっくり寛げるお部屋。
朝食ビュッフェも素晴らしかったです。
スタッフの一部の方が
お忙しいからかちょっとゆとりのないご対応をされていたのが残念だったかな。
もちろん、言葉遣いなどは丁寧なんですけどね。
アウトドアアトラクションも
インドアアトラクションも豊富で
家族旅行でこんなところに泊まれたら最高だろうな、と思いました。
私はなかなか叶わないかもしれませんが
またぜひ利用したいホテルです。
クチコミ投稿日：2022/09/21
施設からの返信があります
liberty-liberty様
この度はクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。またご宿泊へも重ねて御礼申し上げるとともに、クチコミのご返信が大変遅くなりましたことお詫び申し上げます。
客室や朝食のお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。一部スタッフの対応に関しましてはご不快なお思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。お客様を最優先に安心できるご滞在のお時間をご提供することが私どもの務めであり、忙しさに影響されずプロフェッショナルな対応ができるようスタッフ一同今一度意識を改めてまいります。ホテルはご宿泊だけでなく、ビーチやアクティビティ、レストランご利用のみでも全てのお客様を歓迎しており、またご来館いただけることをお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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シェラトン沖縄サンマリーナリゾートより
返信日：2025/06/25
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