ホテル日航金沢のクチコミ（227件）
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3.0 旅行時期：2022/06（約2年前）
客が増えてきたせいか、いろいろ雑になってきてる。フロントで翌日のお願いしたことが、他のスタッフに引き継がれていないとか、「確実に承りました」との返事をもらっていても、まったく記録に残っていないとか、こんなことが何度もあり適当すぎる。
部屋でくつろいでいる時に、明日ゴンドラで窓の清掃がありますと電話を2、3かい受けたことも。
4月からのエコに乗じてアメニティのエコ化は問題ないが、連泊で不要の人は紙にタオルやアメニティ交換不要というチェックした紙を～というメモをみた。また、ビュッフェでのナイフのセッティングのサービスも省略されてる。エコより節約にしか見えない。なんというか、高級ホテルっぽくなくなってきている。
ちなみに、フロントに電話で確認したり、直接用事を、頼みに行ったときに、こちらは記憶にないが、『山本さんですよね？』と、いわれた。さんづけをするホテルはしらない。
よく利用しているが、隣の部屋の音は気になるので、低層階ではなく、リュクスフロアなどの高層階を利用しています。キーも必要ですし、安心ですよ。空いていないときは他のフロアに泊まりますが、静かな日もあります。いびきが響く薄さは流石にやばいです。
クチコミ投稿日：2022/06/12
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