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東横イン小田原駅東口のクチコミ（18件）
一覧を見る二度と利用することは無い
1.0 旅行時期：2022/03（約2年前）
小田原に観光で行った時に宿泊したホテルです。小田原駅に近くてとても便利な場所にあります。15時すぎにチェックインしようとしたところ、フロントで会員以外は16時からと言われてました。仕方がないのでさっそく会員になろうとしたら別途登録料が必要だと言われました。登録料がもったいないので、車を専用駐車場に停めてから、30分近くロビーで待つことにしました16時になったので。いよいよチェックインしようとしたら、駐車場料金として、1泊分に加えて今まで停めていた一時間分を余分に駐車料金を取られました。とても気分的に釈然としなかったので、二度と利用することは無いと思います。
クチコミ投稿日：2022/04/04
- 利用目的：観光
- 同行者：カップル・夫婦
- アクセス
- 4.0
- コストパフォーマンス
- 3.0
- 客室
- 3.0
- 接客対応
- 1.0
- 風呂
- 3.0
- 食事・ドリンク
- 3.0
- バリアフリー
- 3.0
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