ホテルユニバーサルポート ヴィータのクチコミ（50件）
一覧を見る接客対応が素晴らしい
4.0 旅行時期：2021/08（約4年前）
ユニバーサルスタジオが見下ろせる7階に泊まりました。新しくてきれいなホテルです。接客対応が素晴らしいです。なるべくこちらの希望に沿うようにしていただけます。ただ朝食が2泊とも全く同じメニューだったことと、ピザやフレンチトーストがその場で作っているのに、熱々ではなかったこと、たこ焼きがイマイチだったのが残念でした。
クチコミ投稿日：2021/08/09
施設からの返信があります
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、クルーの対応にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食に関しましては、ご期待に添えず申し訳ありませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、よりご満足いただけるよう努めて参ります。
次回機会がございましたら、また当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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ホテル ユニバーサル ポート ヴィータより
返信日：2021/09/27
- 利用目的：観光
- 同行者：家族旅行
- 1名1泊予算：7,500円未満
- 部屋タイプ：ヴィータ デラックスツイン
- アクセス
- 5.0
- コストパフォーマンス
- 4.0
- 客室
- 3.5
- 接客対応
- 5.0
- 風呂
- 3.5
- 食事・ドリンク
- 3.0
いいね：1票
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