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レンブラントホテル厚木のクチコミ（54件）
一覧を見る駅から少し離れてる
3.0 旅行時期：2021/06（約5年前）
本厚木から少し歩きます。周辺には飲食店が多いため、食事には困りませんが、ホテルに着くまでの治安が、特に夜があまり印象が良くなかったです。ホテルは清潔ですが古く、バスルームのドアもストッパーがない為、湯気がこもって少し使いづらかったです。
クチコミ投稿日：2021/07/28
施設からの返信があります
LALA様
過日はレンブラントホテル厚木をご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度は、数あるホテルの中より当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
本厚木から当館の道中、特に厚木一番街は飲食店が多いため人通りが多く、仰います通りにぎやかな印象がございます。改善は難しいですが、少しでもホテルでお過ごしいただく間だけでも穏やかなお時間を提供できますよう、出来る限りのおもてなしでお客様をお迎えして参ります。
また、お部屋の湿度につきましても、ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
経年劣化は否めませんが、バスルームの換気状態につきましては今一度点検を実施させていただきます。
貴重なご意見をいただき、大変感謝申し上げます。
この度の件、何卒ご容赦いただき、今後ともレンブラントホテル厚木をご愛顧賜りますよう何卒お願い申し上げます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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レンブラントホテル厚木より
返信日：2021/08/10
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