旅行のクチコミと比較サイト フォートラベル

メズム東京、オートグラフ コレクション

高級ホテル

東京都港区海岸1-10-30 地図 / アクセス・施設情報

サービスはこれから期待

1.5 旅行時期:2021/03(約5年前)

クララ

クララさん(女性)

浜松町・竹芝のクチコミ:1件

いいね:0

いいね!

メズム東京、初宿泊です。角部屋だったので、景色は開けていて芝浦が良く見え、目の前にスカイツリーと、日夜どちらも天気が良かったので綺麗な景色がベランダから楽しめました。ホテル全体は東京の新しいホテルが皆そうであるように、廊下やロビーなど狭い感じでしたが、紀尾井町のオートグラフに似て、現代アートで飾られたモダン空間で清々しい雰囲気がありました。ただ、若いスタッフがまだ接客やサービスに慣れていないので、元気さはありましたが、ホテルとしての洗練さは皆無でした。手続きにミスがあったり(名前を間違えたり)、オーダーをきちんと把握していないなど(話しを聞いていない?)、幾つか未熟さが垣間見られました。4月からラウンジの制度が変わるとの事ですが、今後どれ位レベルアップされるかによって再利用を考えたいと思います。現在の内容では、正直ラウンジの提供品、朝食内容共に今一と言う感想です。一緒に宿泊したホテルステイが趣味の主人は、「ビジネスホテルみたい」とちょっとガッカリしていました。時期的なものかもしれませんが、子連れの客層が多かったのも、少し意外な気がしました。

クチコミ投稿日:2021/04/01

いいね:0

いいね!

※利用規約に違反している投稿は、報告する事ができます。 問題のある投稿を連絡する

メズム東京、オートグラフ コレクションのクチコミ一覧(56)

クララ クララさんが投稿したクチコミ

クララさんが泊まったホテル

  • 久々に利用。ラウンジが再開されていました。が、緊急事態宣言が再びで、再開されたものの、サービス規模は縮小。提供されている物がガッカリです。また、入室の際のコロナ... もっと見る

  • 一周年おめでとう。しかし、コロナ禍でこの一年サービススキル向上の機会に中々恵まれなかったのか、スタッフのレベルはまだまだ伸びしろ段階です。更なる研磨を期待します... もっと見る

クララさんが行った観光スポット

  • 山中腹にあるお寺です 十三詣りで有名な古刹との事で観光で参拝しました 入山料として200円山門でセルフで箱に入れます 住職と思われる方が本堂を掃除をされていたの... もっと見る

  • チケットを無くし、探していたらゆっくり探したら?と優しく言って頂き、無事に探し出す事ができた。大きな境内だけに、ゆったりした雰囲気がある。日陰になるような場所は... もっと見る

クララさんが利用した交通機関・関連施設

  • ミラノ中央駅、駅前は昼間から輩ばかりでヤバい雰囲気。広場前のホテルから確認してから外出してました。中央駅構内のスーパーを利用する為、スリに目をつけられないよう手... もっと見る

東京のホテル 最新情報

3.28

お得情報

「モーニング和洋ブッフェ」

朝食は1階レストラン、ピッツァ サルヴァトーレ クオモ 四谷の 「モーニング和洋ブッフェ」をご用意しております。季節の野菜を薪窯で焼き上げた「窯焼き野菜」は、お... もっと見る

4.5

お得情報最大25%OFF お日にち限定プラン

最大25%OFF【日にちが合えばとってもお得】お日にち限定プラン【通常料金から最... もっと見る

4.05

お得情報「フォトブック作成サービス付き 子テツプラン」

トレインビュールームに宿泊して駅長制服を着て記念撮影!思い出はフォトブックに残そ... もっと見る