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ホテル京阪 ユニバーサル・タワーのクチコミ（299件）
一覧を見る朝食が残念
2.0 旅行時期：2020/10（約5年前）
何回か宿泊していますが、今回は「朝食セットメニュー付」を予約。
■朝食が残念
ホテルの朝食に期待したが、結果は、残念なもの。
最初の印象は「しょぼい」「しょぼすぎる！」。
（その１）
席に案内されて、しばらくすると朝食のプレートが運ばれてきた。
アルバイト学生らしきスタッフが、「ドン」と置いて行った。
プレートのみ、トレイにものせず、フォーク、ナイフなどの食器もなし。
場末の食堂か、と思ってしまった。
プレートの盛り付けは残飯とは言いませんが、残り食材で調理したかと思いました。
その日は修学旅行生の宿泊もあり、朝食は弁当で供されていました。
多分そのときの食材を流用したものかと。
（その２）
サイドメニューの「ベーグル」が異様に固い。
ベーグルはこんなに固かったかと考えました。
ベーグルのお皿を叩くと、コンコンと音が。
作ってから3，4日、もしくは１週間以上経過したものかと邪推しました。
（その３）
フロアスタッフ（案内担当）はコロナ対策に気が向かいすぎて、サイドメニューについて説明がなかった。これがその１に続きます。
席に座ったあとに、消毒液をのせた大きなワゴンを通路にふさぐ形で置かれた。ドリンクコーナまで歩けない、いやがらせか？
（その４）
終了時間間際で集中力がきれたのか、フロアスタッフ（サイドメニュー担当）が集まって雑談開始。
マスクをしていたが、これはどうなのかと感じた。
雑談に夢中でお客がサイドメニューのカウンターに来てもしばらく気づかず。
（その５）
エレベータホールに「9時半まで朝食会場は混んでいると」と案内がありました。
何気に朝食券を眺めると、「営業は10時まで、30分前までに入場してください」の注意が書いてあった。
混んでいるのは嫌なので9時半以降に行こうと思っていた。その通りに行動していたら朝食にありつけなかったかも。
仕方ないので9時ごろに入場すると、お客様は2割程度、席はガラガラでした。
食事を済ませ、帰りに朝食の案内をみると、料金は税込み2,860円！
この内容で高い、ボッタクリだ！
ファミレスの朝定食（500円程度）と比べて、内容はそれ以下。
この料金であればホテル近くの（徒歩圏内）コンビニやファストフードを利用することをお勧めする。
朝食付きプランは止めた方がいいです。
ホテルの設備、室内の広さ、水回りの清掃、メンテナンスなど標準以上で気に入っていったのだが、朝食には本当にがっかりした。
朝からテンションが下がりました。
クチコミ投稿日：2020/10/13
- 利用目的：観光
- 同行者：一人旅
- 1名1泊予算：7,500円未満
- 部屋タイプ：ツイン
- アクセス
- 5.0
- 駅徒歩1分、USJ徒歩3分
- コストパフォーマンス
- 3.0
- シティホテル並みの料金
- 客室
- 4.0
- 広くて、清掃・メンテナンスが行き届いている。隣室の声が聞こえるのでマイナス１
- 接客対応
- 2.0
- フロントは申し分ないが、レストランスタッフは最低
- 風呂
- 5.0
- 清掃・メンテナンスが行き届いている
- 食事・ドリンク
- 1.0
- 朝食はファミレスの朝定食以下、コスパ悪し
- バリアフリー
- 3.0
- 3階、4階の行き来が難
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