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ハイアットリージェンシー横浜のクチコミ(107件)
一覧を見るGOTOキャンペーン利用!クラブルームに宿泊。
3.5 旅行時期:2020/08(約5年前)
GOTOトラベルキャンペーンが始まると知り、真っ先に予約したホテル。
徒歩で行ける距離にできたばかり!!
少しだけ早目に予約しておいたのでクラブラウンジの使えるクラブルームをGOTOトラベルキャンペーン適用で2名で12000円ほどで予約できました。
クラブラウンジでのティータイムやカクテルタイムに期待をしていたのですが、クラブラウンジはいまいち。
まず椅子の間隔が狭い。椅子と椅子の間は横歩きしないと通れないところもありました。
この今のコロナ禍の人と距離をとろうの時代に居心地が悪いです。
ティータイムのスイーツは袋に入ったフィナンシェやクッキー、チョコ、ポテチなどしかなくて、かなりの期待外れでした。
カクテルタイムもおつまみもボリュームが少なくて満足とはいえない感じでした。
お部屋は新しいので清潔感があり、オシャレなインテリアでゆっくりできました。
朝食のレストランはクラブラウンジより広々していて、メニューも豊富でしたが、お味は普通でした。
また泊まる機会があればクラブルームではなく普通の部屋でいいなとおもいました。
クチコミ投稿日:2020/08/05
施設からの返信があります
過日はハイアットリージェンシー横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、この度はありがたい評価を賜り感謝申し上げます。
ご滞在を楽しんでいただけましたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながらクラブラウンジでのご滞在につきまして、ご期待に添えず大変申し訳ございません。
お客様に安心してご滞在いただけますよう、こちらは社内全体で改善に向け取り組んでまいります。
またご機会がありましたら、是非とも当ホテルをご検討くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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ハイアットリージェンシー横浜より
返信日:2021/01/13
いいね:0票
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