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ハイアットリージェンシー横浜のクチコミ（113件）
一覧を見る子供の誕生日祝いで泊まりました
5.0 旅行時期：2020/07（約6年前）
子供も6歳の誕生日祝いに宿泊しました。
スタッフからのメッセージカードとともに部屋までケーキを
届けていただき、楽しくお祝いができました。
部屋は10階でしたが景観は道路に面しており良くはなかった
ですが、山下公園側をリクエストすれば対応していただける
と思います。
朝食はコロナ対策をしたビッフェ形式で特にオムレツのソース
はトリフュか雲丹のソースをチョイスできるのはハイアット
レベルだと思います。
部屋も全て綺麗で、特に室内のコーヒーも簡単なインスタント
ではなくこだわりがあってよかったです。
クチコミ投稿日：2020/07/29
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バースデーカードもいただきました
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お洒落なバーも併設されてます
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室内のティーセットもおしゃれです
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オムレツは濃厚でお勧めです
施設からの返信があります
ミライ君のママ様
過日は、お子様のお誕生日祝いにハイアットリージェンシー横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回このようにお返事が遅れてしまいましたことお詫び申し上げます。
コメントを拝見させていただき、快適でご満足いただけるお誕生日になったことが伺えまして嬉しく思っております。私どものつたないメッセージカードまで、可愛いタルトのケーキとともに写真におさめていただけまして大変恐縮でございます。また、部屋の清潔さや設備をお褒めいただきありがとうございます。
現在は、朝食も通常通りの種類をそろえたビュッフェ形式となっており、ご宿泊いただいた時よりさらにお楽しみいただけると思います。
お部屋の眺望の件ですが、当日のお部屋の空き状況次第にはなりますが、リクエストにてご対応させていただくことは可能です。ぜひ次回ご宿泊の際にはご相談くださいませ。
今後とも、ご記念日等、大切な方とお過ごしいただくホテルとしてお選びいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。ご家族でのまたのお戻りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ハイアットリージェンシー横浜 Sales&Marketing マネージャーより
返信日：2021/03/30
- 利用目的：観光
- 同行者：乳幼児連れ家族旅行
- 1名1泊予算：7,500円未満
- 部屋タイプ：キングダブル
- アクセス
- 4.0
- コストパフォーマンス
- 4.5
- 客室
- 5.0
- 接客対応
- 4.5
- 風呂
- 3.5
- 食事・ドリンク
- 4.5
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