急な対応にも気遣いがあり、安心できました！

初めての有馬温泉で友達と３人で利用しました。

ナビで有馬温泉駅から古泉閣まで徒歩８分くらいと出ていたので歩いて向かいましたが、途中、急勾配の坂が続き、凄くキツかったので駅に着いたら旅館のお迎えを頼むことをオススメします。

旅館では離れのロッジ（ファミリータイプ） に泊まりました。
チェックイン後、玄関からカートに乗って離れのロッジ まで連れて行ってくれるので、とてもワクワクしました。（旅館とロッジ は歩いても行ける距離です。）

ロッジ 内はとても綺麗で、お皿やグラスなども少し揃っていたので、ガッツリ料理は出来ないけど、ちょこっと食料を買って来ても簡単なパーティくらいは出来たので居心地が良かったです。

温泉に関して、本当は入る気満々でしたが、宿泊当日に体調を崩してしまい高熱を出してしまったので、１人ロッジ のお風呂を使用したので分かりません。ロッジ のお風呂はとても広くて深さもあり、お湯をためるのがちょっと大変でしたが、とても良かったです。ただ、ジェットバスのボタンがどこなのかが分からなかったので、案内してもらったら最初に聞いた方が良いです。

その他、ロッジ から少し歩いたところのBarを利用しました。利用した時は私たち以外のお客さんがいなかったので、とても静かで話しやすかったですが、BGMかかってたっけ？と思うくらい静かだったので、ちょっと雰囲気が寂しかった印象でした。

予定外の体調不良で、夜中にロビーに電話したら体温計を貸してくれた点（具体的な時間は忘れましたが、あまり遅い時間だと自分でロビーまで歩いて取りに行かないといけないので注意です。）や、チェックアウトの際も心配してくださり、近くの病院を尋ねたら、病院に連絡してくれ、送迎用の車で病院まで送って頂いたのはとても助かりました！

結局、インフルだった事が判明し、病院後は観光もせずにすぐに帰ることになりましたが、また機会があったら、今度は温泉も楽しみたいと思います！

クチコミ投稿日：2019/11/28