ホテルサンルート徳島のクチコミ（157件）
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5.0 旅行時期：2019/04（約7年前）
室内のアメニティは少ないですが、ロビーに各種豊富に取り揃えてあり必要な人が必要な分をとっていくスタイルです。
ヘアゴムもあり、デスク上には大きな可動式鏡もあるので女性には嬉しい。
ハンガーはラックから外れるタイプだし、何しろ寝巻が浴衣じゃなくて上下別のスウェットパジャマだから、楽ちん。
駅もバス停も目の前で、同じ建物にはTULLY'Sがあり、コンビニもおみやげ物屋さんもレストランもいくつか入っていてとても便利。
宿泊者コメントへの返事を見ていてもわかるように(すべてに異なるお返事って、すごいいことかと)、フロントも丁寧な対応でした。ロビーには、フロントに近すぎない距離にソファが設置されてあり、窓際で、ちょっとしたくつろげるスペースです。
とても心地よく過ごせるホテルでした。
クチコミ投稿日：2019/05/04
施設からの返信があります
この度はホテルサンルート徳島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
お客様がご記載いただきました通り当館では、お部屋には基本的なアメニティを、
フロント横には化粧水やパック等その季節に合わせお客様のちょっとした『あったら便利かも』
というアメニティを従業員が実際に使用感を確認したうえで、ご用意させて頂いております。
またお客様が少しでも快適にご利用頂ける様、電子レンジやコインランドリー等も設けさせて
頂いておりますので、ご宿泊の際に何かご要望等がございましたら、お近くの従業員までお申しつけ下さい。
最後にはお忙しい中ご投稿いただき、コメント等にもお褒めのお言葉を頂いたにもかかわらず
ご返信が大変遅くなりましたことこの場をお借り致しまして謝罪させて頂きます。
お客様のまたのお越しをお待ち申しております。
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フロントスタッフ 小西より
返信日：2019/08/20
- 利用目的：観光
- 同行者：一人旅
- 1名1泊予算：10,000円未満
- 部屋タイプ：普通のシングル
- アクセス
- 5.0
- 駅もバス停もすぐ目の前という立地。ただし、雨の日は濡れずに・・・というのは無理
- コストパフォーマンス
- 5.0
- 宿泊者は温泉無料で入れます。温泉の込み具合をテレビでチェックできるのもありがたい
- 客室
- 4.0
- テレビの上に埃が少々溜まってました。私は気にならないけど
- 接客対応
- 5.0
- 物腰柔らか～
- 風呂
- 4.5
- 何より温泉がある。室内のバスルームは、シャワーカーテンが動かないように一部固定で、水が漏れないのでうれしい気遣い
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