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ホテル大雪 ONSEN & CANYON RESORTのクチコミ（99件）
一覧を見る「雪ほたる」でのんびり☆湯めぐりも楽しい
4.0 旅行時期：2017/07（約7年前）
7月下旬に奥さんと小1のお姉ちゃん、2歳の坊主でお世話になりました。
[部屋]
西館5階の「雪ほたる」を予約しました。建物は古いですが、綺麗に改修されています。
お部屋は和洋室で、洋室部分のベッド二つと和室でお布団となります。和室部分が8畳くらい、洋室部分が12畳くらいで広々しています。5階とはいえ、もともと高台にあるので、層雲峡の眺めも格別でした。
バーコーナーには大雪山系の冷たい水が入ったポットがあり、冷水はたいへん美味でした。カプセル式のコーヒーメーカーやお洒落なCDプレーヤーがおいてあり、和モダンな雰囲気を作っています。
冷蔵庫にはビールなど飲み物が入ってますが、これはいわゆる温泉旅館値段でした(なぜこんなに高い？)。
[大浴場]
離れた場所に3つ。それぞれ天華の湯、大雪の湯、チニタの湯と名付けられています。
以下、一言コメント。
天華の湯…眺望よし。新しくてキレイ。客室棟より遠い。床がやたら滑る(子ども二人とも転倒)。
大雪乃湯…男湯の露天風呂眺望悪し(女湯はいいらしい)
チニタの湯…露天風呂はないが、ステンドグラスのしつらえは良い。硫黄臭がして、いちばん温泉らしい泉質。
湯上りに冷水でも置いてあるとさらに素敵なのですが、たぶんマナーの悪い客も出そうなのでない方が良いのかな。
ランキングするなら、チニタ〉天華〉〉〉大雪の順(ただし男湯)。
ちなみに3つ全て回ってスタンプを押すと、記念品をもらえます(中身は内緒)。
[食事]
雪ほたるのプランは、展望レストランで和洋懐石。夕映えの層雲峡が綺麗でした。
オリジナル料理のオニオニ(玉ねぎをくりぬいて、ビーフシチューを詰めてグラタンにする)は美味しかったです。お造りは氷で固めたかまくらに入っいて、素敵でした。朝食はごく普通のバイキング。
アレルギー対応は、夕食は事前連絡で対応してもらいました。朝食のバイキングは残念なことにアレルギー表示なし。一回アレルギー表示札を作ればずっと使えると思うので改善してほしいところです。
[サービス]
悪くはないが、個人差がありました。予約確認の電話で聞いたフロントの方は峡谷花火がなくなったと誤答があった半面(当日いってみたらやっていた)、展望レストランのウェイター&ウエイトレスさんは目配りが行き届いていて心地よかったです。
夜はフロントでアイヌの民俗ショーとビンゴゲームがありました。民俗ショーは温泉ホテルっぽくて良かったですが、ビンゴゲームはイマイチ。500円の参加費を取る割に、参加賞もなく少し配慮が足りないような気がしました（ポストカードの１枚も配れば違うのに）。特に、文化の違いなのか、商品が高価なため真剣になっているのか、外国人(中国系の方？)が引ったくるように景品を持っていくので少し雰囲気悪くなってました(子どもにあまり見せたくない)。ホテルとしてはサービスなのでしょうが、少しやり方を考えてほしい気がします。
［総じて］
良し悪しありましたが、温泉が良かったので満足です。機会があれば、のんびりお風呂に入りに行きたいお宿でした。
クチコミ投稿日：2017/08/14
-
「雪ほたる」洋室部分です。きれいなベッドルームでした
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「雪ほたる」和室部分。やはり畳があると落ちつきます
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洗面所。ダブルボウルで余裕たっぷり
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子供用のアメニティ袋がありました。小さな配慮ですが嬉しいです
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部屋からの眺望。もともと高台にあるので層雲峡が一望できます
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晩ごはん。お造りは氷で作ったかまくらに。酒は男山
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名物オニオニ。くり抜いた玉葱にビーフシチューを入れたグラタン
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フロント前にはヒグマが鎮座（いや、仁王立ち？）
- 利用目的：観光
- 同行者：乳幼児連れ家族旅行
- 1名1泊予算：30,000円未満
- 部屋タイプ：雪ほたる（和洋室）
- アクセス
- 4.0
- 温泉街から少し離れた高台にあります
- コストパフォーマンス
- 4.0
- 「雪ほたる」は少し高いですが、悪くはないです
- 客室
- 4.0
- 「雪ほたる」のフロアは改装してあり、綺麗でした
- 接客対応
- 3.5
- 総じて及第点ですが、人によってばらつきを感じました
- 風呂
- 4.5
- ３つのお風呂はそれぞれ個性があって湯めぐりが楽しかったです
- 食事・ドリンク
- 4.0
- 夕食の「雪ほたる膳」は良かった。朝食はまぁ普通な感じでした
- バリアフリー
- 2.5
- 作りが古いので対応が難しい部分が多いような気がします。朝食のアレルギー表示はしてほしいです。
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