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阿寒湖温泉 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香

スタンダードホテル

北海道釧路市阿寒町阿寒湖温泉1-6-1  地図 / アクセス・施設情報

せんべいぶとん

3.5 旅行時期:2017/06(約7年前)

NI288

NI288さん(男性)

阿寒のクチコミ:2件

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以前、系列の定山渓「森のうた」に泊まり、食事がとてもよかったので今回は阿寒のここに泊まることにしました。
ホテルに着くとボーイさんが車のカギを受け取り、駐車場へ移動してくれて、手荷物も持ってくださいました。
また、系列の「鶴雅ウイングス」まで随時、バスで送ってくれて、そちらのお風呂も自由に入れます。タオルを忘れてしまったので、バスの運転士さんがウィングスのフロントに頼んで、タオルを借りてくれました!こういう細やかな気遣いは素晴らしいです。
問題は2つ。まずは期待した食事。
前菜はそれなりに良さげだったのですが、ステーキは牛脂注入肉で油っこくて、鍋用の魚介は明らかに安物。そして全般に味は濃いめで気持ち悪くなりました。
次に、ふとんがペラペラ。せんべいぶとん。マットレスもなく、寝ていて背中が痛くなりました。
もうちょっと、客をもてなすなら何か工夫が必要ですね。せっかく、ボーイさんや運転士さんがいいカンジだったのにこんなところで評価を下げてどうする?

クチコミ投稿日:2017/06/27

  • 利用目的:観光
  • 同行者:一人旅
  • 1名1泊予算:12,500円未満
アクセス
3.0
コストパフォーマンス
3.0
客室
3.0
接客対応
5.0
風呂
4.0
食事・ドリンク
2.0

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