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ゲストハウス アロハスピリット 福岡のクチコミ（4件）
一覧を見る客をなめてる、仕事をなめてる。
1.0 旅行時期：2014/11（約11年前）
たどりついて、「本日は満室ですけど」「予約？してたっけ？」「楽天ねぇ…じゃらんでなかったっけ？あ、あったあった！」こんなことを言うオーナーがいますか？
アロハなだけにのんびり屋なんだろうけど、やるべきことはきちんとやらないといけません。しかも、今夜もオーバーブッキング。オーバーブッキングしても知らぬ存ぜぬ、博多の別館へ行けと。「オレは博多でなくて福岡に泊まりたくて予約したんだ！」と言ったら、「キャンセル料、100％なので返金ありませんよ」と言う。自分の予約管理の不始末を棚に上げてそんな対応はありえない。でも、「満室です」の一点張り。「プロならどうすればいいか考えろ」と言ったら、ボロボロの毛布と黄ばんだ枕を渡し、床ならどこでも好きなところで寝ろというのには呆れた。トイレにはうんこがこびりついており、冷蔵庫には賞味期限切れの食品の山。オーナーもだが、ここに泊まるやつのレベルがその程度だ。２ちゃんねるで叩かれるのもわかるだろう。床で寝るなら他に泊まるわ！と怒って帰りましたが、あとで楽天にクレームをし、今回はキャンセル料はなしでいい、ｱﾛﾊ様から返金すると言うが、1週間経っても返金はなかった。こっちからアロハに電話したが、昨日振り込んだという。電話する前に記帳したのでうそだった。ここのオーナーはうそをつきます。再度アロハに電話したら、明日振り込むという。明日振り込まれることはなく、2週間ぐらいして振り込まれたが、かなり少なかった。振り込み手数料を引かれたどころの金額ではない。これ以上かかわりたくないので再度電話することはなかった。客をなめてる、仕事をなめてるの典型である。
クチコミ投稿日：2017/07/17
- 同行者：一人旅
- 1名1泊予算：2,500円未満
- アクセス
- 1.0
- コストパフォーマンス
- 1.0
- 客室
- 1.0
- 接客対応
- 1.0
- 風呂
- 1.0
- 食事・ドリンク
- 1.0
- バリアフリー
- 1.0
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