クオリティー＜見た目＝プロフェッショナルでない？

米どころ新潟ということで美味しい白いご飯と温泉を期待して湯沢グランドを選びました。過度に期待しすぎたせいか食事にはガッカリしてしまいました。夕食バイキングは、ライブキッチンの天ぷら、ステーキ、握り寿司やズワイ蟹と豪華な品々がならんでいますが、一品一品のクオリティーはスーパーの惣菜以下と感じました。写真にすると豪華なのですが…。朝食も、出来立てのオムレツやおにぎりのコーナーがあるのですが今ひとつでした。あれこれやり過ぎて、全体が失敗している感じです。米どころのご飯を楽しみにしていましたが、クロワッサンの方がおいしかったです。こだわりのご飯に卵をかけるだけの朝食でも満足できることもあると思うのですが。温泉も豪華な施設で華やかですが、洗い場周辺に使用後の髭剃りを処分する場所が無く、洗い場仕切りの上や足元に散乱していました。ただでさえ、団体の酔っ払いが多いのに、安全上も良くない気がします。さらに、９時過ぎの新幹線に乗車予定でしたので、３部制の１番での朝食時間を希望したのですが、団体様で混雑するのでと、２番になりました。代案としての部屋での軽食やボックスブレックファストの提案などはありませんでした。個人より団体様優先のようです。お客様ファーストのおもてなしをしてくれる年配の仲居さんも見受けられましたが、見た目の華やかさを求めて中身が無い、夕食バイキングのカニみたいなホテルでした。

クチコミ投稿日：2016/11/13