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宮城県宮城郡松島町高城浜1-4 地図 / アクセス・施設情報

BEST500

国内満足度
500位内

おもてなしに満たない人手不足

4.0 旅行時期:2016/07(約10年前)

bonitan

bonitanさん(女性)

松島・奥松島のクチコミ:6件

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東日本大震災以来、少しでも復興の手助けになれば、との思いで東北旅行をして来ました。
「一の坊」はこれで3度目です。
皆さんが書かれている通り、おもてなしの姿勢に感動しリピートして来ました。
今回はこれまでとは違い、多くのお客様でにぎわっていました。
そのためか従業員の人手不足が目につきました。
特に残念だったのは、ご自慢の朝食バイキング。
トマトジュース他、クォリティーが落ちています。
フレンチトーストは美味しかったけど、オムレツは素人!?

たまたま私たちが宿泊した時は、奇声を上げ続ける客(日本人個人客)がいて閉口しました。
5階の部屋でも隣り?大浴場でも朝食でも一緒。
全く落ち着きませんでした。
ホテル側の落度で無いことはわかっていますが、何らかの対応が必要だったと思います。

団体のお客様もたくさんいらっしゃるようになってので、もう私たちの微力な役目は終了したかな?と思います。

クチコミ投稿日:2016/07/18

  • 利用目的:観光
  • 1名1泊予算:20,000円未満

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