四季彩り 秋田づくし 湯瀬ホテルのクチコミ（63件）
一覧を見る２回目でしたが 残念なホテルにかわってました
2.5 旅行時期：2015/05（約11年前）
以前（東北震災前） 宿泊した時にとても良い印象があったので再度宿泊させていただきました。
でも、結果的にとても残念でした。
お風呂が新しい物ができていて、お部屋もきれいでハード面では良かったですが、
サービスなどのソフト面が落ちたかな・・・と感じました
ホテル売りの秋田の食材を利用した しゃぶしゃぶやきりたんぽ、比内地鶏のご飯は行列ができており、三種類の料理をひとりの方が担当しておりました。
そのうちヘルプの方がきましたが しばらくしてからでした。
思うようにたくさん食べることができなかったので とても残念でした。
そして あわてていたのか なべから落としたものを私のどんぶりに戻したのもびっくりしました。
朝食もオープン４０分で品切れになり もう料理が出ないとの事！
それ以降に来た人は、みなさんより少ない料理を食べています。
代わりの補充もなかったでした。
お風呂にお金をかけるのも良いですが、夕食時位は従業員を増やして対応してほしかったですね。
三度目は ないですね！
クチコミ投稿日：2016/04/27
-
ホテル全館
-
露天風呂
-
掃除は良かった
- 利用目的：観光
- 同行者：カップル・夫婦
- 1名1泊予算：10,000円未満
- アクセス
- 3.0
- 車じゃないと不便です
- 客室
- 3.0
- 清潔でした
- 接客対応
- 2.5
- 人手が足りなすぎ
- 風呂
- 4.0
- 新しいお風呂ができていました
- 食事・ドリンク
- 2.0
- 内容は悪くないのですが人手が足りなすぎです
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