広島グランドインテリジェントホテルのクチコミ(62件)
一覧を見るフロント対応悪くすごく残念なホテル
1.0 旅行時期:2015/11(約8年前)
フロント対応が悪いです。まともなスタッフの方も何人もいますが、無愛想、慇懃無礼なスタッフも数人揃っています。宅配便の受付は面倒くさそうです。チェックアウトの際に宿泊の明細書は頼んでないのに出てきますが、グループ全員分は出しません。予約手配が同一旅行会社でないとしても、少人数の団体相手に異なる対応をして、不思議とも思わないようです。見かけ倒しで老朽化している施設には目をつぶるとして、多くの真面目なフロントや清掃スタッフの方の努力を一部の人間が台無しにしている印象です。
クチコミ投稿日:2015/11/23
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