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横浜ロイヤルパークホテルのクチコミ（616件）
一覧を見る眺望よし、クラブフロアは今一つ
2.0 旅行時期：2015/09（約11年前）
クラブ ザ ランドマークフロアのスタンダードダブルに宿泊。
事前に間取り図をチェックしなかったので、部屋に入ってその狭さにびっくり。
また、ターンダウンサービスもないので、客室についてはクラブフロアのメリットは感じられません。
クラブラウンジは眺めは良いのですが、海の見えない方向に窓が向いています。
席数は少な目。何度かラウンジに入れず引き返す方を見ました。
ラウンジのホテルマンの接遇はよくありません。
ラウンジ内にあるスタッフ用のドリンクカウンターにメニューを戻す際に、ポンと放り投げるスタッフがおり、バサッという音がその度にラウンジの客席まで聞こえました。
見ていて美しい所作ではないですし、かなりの頻度でバサバサしているので、一度気になってしまうと耳について不快でした。
夜のラウンジなどは音も重要な構成要素ですし、飲食の場ですから、バサバサすることで埃も気になります。
周りのスタッフも、その場を見ていながら注意していなかったので、正直、『その程度のホテルか…。』と。
チームとして良い空間を作ろうという姿勢が無かったのは残念です。
フードと飲物については、ティータイム、カクテルタイム、朝食ともに、ちょっと寛ぐための最低限を一通りという印象です。
最近増えているフード重視のクラブラウンジとは方向性が違いますので、フード重視の方は別のホテルをお薦めします。
トータルで考えると、眺望はよし、クラブフロアはお薦めせず、といったところです。
次回利用する機会があれば、クラブフロアではなく、部屋の向きに投資しようと思います。
クチコミ投稿日：2015/10/06
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スタンダードダブル
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