妙義グリーンホテル&テラスのクチコミ(60件)
一覧を見る夕食は良かったが朝食は最低。中途半端な「自称リゾートホテル」。
2.5 旅行時期:2015/09(約10年前)
シルバーウイークに行きました。フロントの対応は良かったです。夕食(フランス料理、フルコース)も、料理、接客等快適でした。しかし、全ては朝食で台無しになりました。正直、食品の質、特に肉、パン等の加工食品はひどい。ベーコンが通常なら油でかりっと焼くところを、調理を楽にしたせいかボイル上で水浸しでブヨッとしていて、全国のどこのホテル、ビジネスホテルの中でも最低レベルだと思います。ウインナーも調理作業で楽をしたかったせいか、ゆでるのに適していない安いウインナーをゆでただけであり、まずかった。いずれにしても、グリルした方が良い。また、朝食の時間が、8:30までに会場、9:00で終了、というのはチェックアウトが11:00であることを考えると、非常に早く(ビジネスホテルすらこんな早くない!)、貧乏くさい。ビジネスホテル以下。9:00になったらなんと退出するように年配の男性店員に促され、驚いた。
この年配の男性店員は、朝食会場で、客の誘導すらきちんとできておらず、大変失望しました。父、母を含め4人で会場入り口に来たところ、「あの空いている席かな、、、」(きちんと誘導すべき、せめてですます調できちんとしゃべってほしい。)「席に着いたら何か持ち物を置いておいてください」(ここは安宿か?!)。たとえ人数が少なく、一人で切り盛りするのが負担でも、せめてテーブルまで客を誘導しなさい! 宿代を考えて贅沢は言えないが、客をテーブルまで連れて行くことは可能なはずだ。最低限のきちんとサービス業としての仕事をしてほしい、と思います。
クチコミ投稿日:2015/09/23
- 利用目的:観光
- 同行者:家族旅行
- 1名1泊予算:15,000円未満
- 部屋タイプ:ツイン(角部屋)禁煙
- アクセス
- 3.0
- コストパフォーマンス
- 2.0
- 客室
- 2.5
- 洗面所に普通のタオル掛けがない!
- 接客対応
- 3.0
- 風呂
- 3.0
- 温泉を売りにするなら髭剃りくらいおいてください。また、入浴前の体洗いを啓蒙してください。(田舎だからか、していない人が多すぎ。)
- 食事・ドリンク
- 1.5
- 夕食は満足した。朝食のバイキングは調理、接客(誘導)、終了時刻等あらゆるところで大幅に改善の余地有り。オーナーさんはかなり頑張ってほしい。
- バリアフリー
- 3.0
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