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白馬姫川温泉 白馬ハイランドホテルのクチコミ（63件）
一覧を見るホスピタリティ溢れる宿です
4.5 旅行時期：2015/09（約10年前）
はっきり言って昨日の草津温泉に比べるとネームバリューは相当落ちます
夕食もバイキング形式だと聞いていたので、最初は全く期待していませんでしたが、実際に目にし口にすると完全に予想を裏切られました
勿論、悪い方にではなくて良い方にです
食材や調理が超一流という訳ではありませんが、品揃えや提供方法に心遣い・気配りが充分にこちら側に伝わって来る内容でした
一例を挙げると、バイキングは八時半終了になっていて、我々は八時頃食事を終えていたのですが、その前に何組かが入っていました
奥のトイレに行った帰りに何気無くバイキングの料理を眺めたら、キチンと料理が補充されていました
今までに経験したバイキングでは終了間際にはあちこちの料理がスカスカになっているようなケースが殆どでしたので、ちょっとしたカルチャーショックを受けましたね
食後には、登山に精通した従業員が自分で撮った写真をスライドにして近隣の見所についての説明会も開催していました
決して豪華でもなくベストでもありませんでしたが、お客様に気持ち良く過ごして貰いたいという思いが伝わって来るようなサービスでした
これこそ『ホスピタリティ』の原点でしょうね
オススメの宿が一つ増えました
クチコミ投稿日：2015/09/16
- 利用目的：観光
- 同行者：友人
- 1名1泊予算：7,500円未満
- 部屋タイプ：ツイン
- アクセス
- 2.5
- 長野からも迂回しないと行けないようです
- コストパフォーマンス
- 5.0
- コスパについては申し分ありません
- 客室
- 3.0
- まあそれなりですが、気持ち良い状態です
- 接客対応
- 4.5
- まだノビシロがあると思いますよ
- 風呂
- 3.0
- 眺望はGood
- 食事・ドリンク
- 4.5
- 気配り?心遣いが充分に伝わってきます
- バリアフリー
- 3.0
- 恐らく設備ではなく人的対応があると推測されます
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