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ホテルグリーンセレク

スタンダードホテル

宮城県仙台市青葉区本町2-9-14 地図 / アクセス・施設情報

狭すぎて、とても寝られませんでした

1.0 旅行時期:2015/08(約10年前)

こうちゃ

こうちゃさん(女性)

仙台のクチコミ:1件

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大人3名で空室検索してヒットしたプランが、
幅110?のシングルベッド1台、幅100?のソファベッド1台のみの
部屋で、シングルベッド1台に大人2名で寝なければならない
信じられないようなひどいプランでした。
何故こんなひどいプランが存在するのか、
理解できません。
窮屈で非常に寝辛い思いをしました。
宿泊価格は、3人で25500円でした。
まさかこの値段で、1人55センチ幅で寝なければならないとは
思いもしませんでした。
本当に最悪です。

シングルベッドに大人2名で寝るプランと
分かっていれば、絶対に泊まりません。
それは特筆すべき点であるのに、
何の注意書きもなく、
価格はごく普通の価格。
消費者を欺くようなプランだと思います。

信じられない営業姿勢です。
あまりにひどいので
公的機関に相談することも考えています。
例え合法だとしても、
とても親切な対応とは、
お世辞にも言えません。

これ以上被害者がでませんように。

立地と朝食は普通にいいですが、
狭すぎるベッドで寝なければならなかった
あり得ないプランのせいで、多少のいい点があったとしても
最悪としか言いようがありません。

後日、予約窓口に
報告したところ、予約窓口から
謝罪の返信が届きました。
ホテル側に確認をして頂けるとのこと、
大変嬉しいです。

今時、こんなホテルがあるとは、
全く心底驚き呆れ果てています。

その後すぐに、3名利用の場合、添い寝になるとの
注意書きが加わりました。
予約窓口の方からは、このプランを大人3名で利用の場合、
「シングルベッドに大人2名」と
書き加えるよう進言したとの連絡がありましたが。

ということは、やはり注意書きがないのは、
不親切で問題だったということを認めたという事です。
当然だと思います。
そんなプランに、誰が、8000円も払いますか?

注意書きがなく、迷惑を被り不快な思いをしたことについては、
問い合わせても、ホテル側から何も返答がなく
利用者の苦情に向き合う姿勢がみられません。

このような点からも、
良いホテルとはとても思えません。

知人に話したところ、
そんなホテルがあることに
大変呆れてましたよ。

クチコミ投稿日:2015/08/19

  • 利用目的:観光
  • 同行者:家族旅行
  • 1名1泊予算:10,000円未満
  • 部屋タイプ:スタジオツイン
コストパフォーマンス
1.0
今迄で最悪
客室
1.0

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    コスパはいいと思います。

    コスパはいいと思います。

    3.5

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    mooさん

    • 利用目的:観光
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    • 1名1泊予算:7,500円未満

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