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東横イン福生駅前東口のクチコミ（10件）
一覧を見る場所はとても便利
3.0 旅行時期：2015/07（約11年前）
エレベーターが特徴的な使用方法でした。
部屋のキーカードをかざさなければエレベーターが動きません。
おそらくセキュリティを兼ねているのだと思うのですが、チェックイン時に何も説明がなかったので一瞬戸惑いました。
エレベータのボタン前に記載はしてあったので何とかわかりましたが、
問題は大人数の中国から来たお客さんが、まったくわからないまま、大集団でひたすらエレベーター前でわからないまま待っていました。
あれだけの状況になってもフロントのスタッフが何もしないのは少し問題だと思います。
ボタンのところに記載はしていても、見落とすこともあるだろうし、多国語で書いているわけでもないので海外のお客様を迎えるのであれば、そこも注意すべきではないかと思います。
クチコミ投稿日：2015/07/30
- 利用目的：ビジネス
- 同行者：その他
- 1名1泊予算：5,000円未満
- 部屋タイプ：シングル
- アクセス
- 5.0
- 駅前なので便利
- コストパフォーマンス
- 3.0
- 客室
- 3.0
- 接客対応
- 3.0
- 基本として全てフロントまで行かなければならない。
- 風呂
- 3.0
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