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旭川グランドホテルのクチコミ（162件）
一覧を見る朝食が素晴らしい 案内のスタッフがイマイチです
3.0 旅行時期：2015/06（約9年前）
土曜日のため、混んでいて満室でしたが、チェックインはスムーズでした。
お部屋は広さは普通、アメニティも普通ですがドライヤーが備え付けではなく、きちんとしたものが置いてあります。
またシャンプー・リンス・ボディソープはよくあるホテルの量販のものではなく、ラベンダーのものでいい香りでしたよ。
ただ！残念なのは朝食の案内の女性スタッフです。
和洋食が食べられる1Fのビュッフェに行きました。
私の前に待っているグループがいて、私は子供を抱っこしていたのですがままその後ろに並びました。
スタッフが先に並んでいた人を案内してる間に、私の後ろに3名が並びました。
案内をしたスタッフが戻ってきて、私には何も聞かず、後ろの人に「3名様ですか？」と聞き、後ろの人もそう答えました。
私はその前に並んでいるし、もうわかってるのかなと思っていたら、何を言うかと思ったら「3名様お待たせしました」と後ろの人を案内しようとしました。
え、まさか、並んでいるのが見えていない？私透明！？
いやいや、そんなバカなことはないでしょう。
なので「私のほうが先に並んでいたんですけど」と言ったところ「あ・・・」というような感じで、「失礼しました」も「申し訳ございません」もありませんでした。
その時は、子供がいて、お腹も空いていたのでそのままでしたが、よくよく考えたら大変失礼な接客です。
朝食の食事内容は良かったです。パンの種類もドリンクの種類も多いし、その場で作ってくれるオムレツはふわふわで美味しかったです。
また部屋に持っていけるようにコーヒーのサービスもありました。
でも、その女性スタッフの事を思い出すと、残念です。
クチコミ投稿日：2015/06/24
-
ロビー
-
ベッド
-
8階からの眺め
-
朝食 いくら食べ放題
-
シェフが作ってくれます
-
パンもたくさん
-
- 利用目的：観光
- 同行者：乳幼児連れ家族旅行
- 1名1泊予算：10,000円未満
- アクセス
- 3.5
- コストパフォーマンス
- 3.5
- 客室
- 3.0
- 接客対応
- 1.0
- フロント・ボーイの接客はいいです
- 風呂
- 3.0
- 食事・ドリンク
- 4.5
- バリアフリー
- 4.5
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