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秋田県鹿角市八幡平字湯瀬湯端43 地図 / アクセス・施設情報

ちょっと残念なホテルでした

3.0 旅行時期:2015/05(約9年前)

kuma

kumaさん(女性)

湯瀬温泉・八幡平(秋田側)のクチコミ:2件

いいね:1

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以前(東北震災前) 宿泊した時にとても良い印象があったので再度宿泊させていただきました。

でも、結果的にとても残念でした。

お風呂が新しい物ができていて、お部屋もきれいでハード面では良かったですが、
サービスなどのソフト面が落ちたかな・・・と感じました

ホテル売りの秋田の食材を利用した しゃぶしゃぶやきりたんぽ、比内地鶏のご飯は行列ができており、三種類の料理をひとりの方が担当しておりました。
そのうちヘルプの方がきましたが しばらくしてからでした。
思うようにたくさん食べることができなかったので とても残念でした。
そして あわてていたのか なべから落としたものを私のどんぶりに戻したのもびっくりしました。

朝食もオープン40分で品切れになり もう料理が出ないとの事!
それ以降に来た人は、みなさんより少ない料理を食べています。
代わりの補充もなかったでした。

お風呂にお金をかけるのも良いですが、夕食時位は従業員を増やして対応してほしかったですね。

三度目は ないですね!

クチコミ投稿日:2015/05/11

  • 客室

    客室

  • 風景

    風景

  • 夕食

    夕食

  • 利用目的:観光
  • 同行者:カップル・夫婦
  • 1名1泊予算:10,000円未満
アクセス
3.0
コストパフォーマンス
4.0
客室
4.0
接客対応
3.0
風呂
4.0
食事・ドリンク
2.5

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