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セルリアンタワー東急ホテル

高級ホテル

東京都渋谷区桜丘町26-1 地図 / アクセス・施設情報

BEST500

国内満足度
500位内

全室19F以上

3.0 旅行時期:2015/04(約11年前)

なでしこの旅行とホテル日記

なでしこの旅行とホテル日記さん(女性)

渋谷のクチコミ:1件

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東急ホテルズの旗艦ホテルだそう。
つまり東急という名のつくホテルでは最も良いという事ですが、
永田町のキャピタル東急の方がレストランバーのクォリティを始め
アドバンテージを感じます。

しかし渋谷は土地が限られているせいか、
東急不動産と東急電鉄、つまり東急グループが牛耳っているので、
東急という名前の付くホテルだけでも4箇所あり、
ここは渋谷では数少ないタワーホテルという点で、希少価値があるのだと
思います。

周囲に高層ビルがないので、最も安いランクでの19Fシティビューフロアの
部屋でも新宿代々木公園方面の眺望は充分見えます。

4Fにあるフロントロビーは天井が高く開放感がありますが、
ベルの人が殆どおらず、ドアマンも居ないので、ほったらかし感があり、
ホスピタリティは良くありません。

休日前はカップルが多く、渋谷の場所代と眺望代金と考えると納得します。
レストランバーはカバーチャージを取るお店もあり、直営店は少なく
テナントも多いので、ホテルの評価にはならないですね。

クチコミ投稿日:2015/05/02

施設からの返信があります

なでしこの旅行とホテル日記 さま

この度はセルリアンタワー東急ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にクチコミをご投稿いただき
重ねて感謝申し上げます。

いただきましたお言葉を参考に、これからも現状に満足する
ことなく更なる高みを目指し、なでしこの旅行とホテル日記さま
をはじめ、ご来館いただいた全てのお客さまにご満足していただける
贅沢で優雅なお時間をご提供できるよう
誠心誠意努めて参ります。

誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、今後もご愛顧
賜りますようお願い申し上げます。
なでしこの旅行とホテル日記さまのまたのご来館を、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

カスタマーリレーション 高瀬

カスタマーリレーション 高瀬より

返信日:2020/02/20

  • 同行者:その他
  • 1名1泊予算:15,000円未満
アクセス
3.5
コストパフォーマンス
3.5
客室
4.0
接客対応
3.0
風呂
3.5
食事・ドリンク
4.0

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