絶景の湯宿 洞爺 湖畔亭のクチコミ（93件）
一覧を見る安かろう！悪かろう！だけで残念でした…？ 〜 洞爺湖畔亭
2.5 旅行時期：2015/03（約11年前）
野口観光さんお得意の無料送迎サービスを利用させて頂き、札幌から洞爺湖畔亭まで３時間程度のバスツアーで、雪の季節には本当に有難いサービスです。
途中、「道の駅・中山峠」で１５分間のトイレ休憩も有るので、名物「あげいも」も購入出来ます。
洞爺湖の中心街に佇む旧式大型ホテル～、当時の盛況ぶりが伺える造りになってます。
玄関を入ると洞爺湖が一望出来る全面ガラス張りの造りで圧倒されます～、右手には水に浮ぶ舞台も有って季節の花々が活けられて贅沢な演出が成されています。
チェックインはフロントではなくロビーにスタンバイされたデスクで名前を告げるだけ～、既に容易がされて大変スムーズでした。
６階西館の禁煙棟～、スタンダードな和室４人部屋でリニューアルされていますが至るところに傷や擦れに剥がれなどが目立ち、テーブルはその最たる物です？…。
特にバス・トイレはユニットタイプの旧式で狭く、トイレの便座は冷たくシャワー無しで、洗面台も小さく水漏れがしてました？。
でも、ベランダからの眺めは素晴しくて～！、洞爺湖が手に取り様に一望、向こうには雪解けした羊諦山が綺麗に見えました。翌日も朝靄の洞爺湖は神秘的でしたね～。
温泉は９階「空中展望風呂」となっていて、男女入替え制です。
全面ガラス張りの内風呂には温度差の有る大浴場とサウナと小ぶりな露天風呂からなり、名の通り雄大な展望が自慢で～、源泉加温・循環式・掛け流しで、お肌はまったりとスベスベになります。特に露天風呂の方が泉質は濃くて良いですね！！。
夕食・朝食共に大宴会場（畳敷き）にテーブルスタイルなのでご年配の方も外国人も脚が楽です。
ご自慢のバイキングスタイルですが、余りにも貧素なメニューと品数の無さ？…、これてってファミレス・バイキング？…と思えるほどの戸惑いで、北海道に来てこれを食するのかとがっかり…！。
ライブキッチンのステーキは焼きが追いつかず、天婦羅は揚げが追いつかず長蛇の列で、他の料理も補充が遅くて売り切れ状態…、従業員も忙しくて手が回らなく余裕が無い…、食材も手を抜いた安っぽい物ばかりで、味は論外で余りにもお粗末でした。
従業員も外国人の為に言葉の障害やら、大半が外国人客で落ち着いて食事をする事が出来ず、酒も不味くなって最悪のパターンでした（中国系は本当にマナーが悪いから！）。
まぁ～大型ホテルは団体客を取り入れるので仕方が無い事ですが、もう少し何とかならないのでしょうかね？～。
それと、食事のメニューや味付け、演出も検討された方が良いですね？、これでは安かろう！悪かろう！のままで、野口観光さんの名が泣きますよ？。
クチコミ投稿日：2015/03/14
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ロビーからの眺め！
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ロビー内の贅沢な造り舞台
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スタンダードな和室
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洞爺湖が一望です！
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超〜狭過ぎる、旧式トイレ？
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湖畔に建つ大型ホテル
- 利用目的：観光
- 同行者：家族旅行
- 1名1泊予算：10,000円未満
- 部屋タイプ：西館 禁煙 スタンダード和室
- アクセス
- 4.0
- 札幌からの無料送迎バスは有難い！！
- コストパフォーマンス
- 4.0
- 価格だけは安かろう！でコスパ大です！
- 客室
- 2.5
- リニューアルされているが痛みが多い？
- 接客対応
- 2.0
- 野口観光にしては余りにもお粗末でした？
- 風呂
- 3.5
- 古めかしい昭和の造りだが泉質だけは良い！
- 食事・ドリンク
- 1.0
- 外国人団体客御用達？…ファミレス以下？
- バリアフリー
- 2.0
- それなりに段差が至るところに有り？
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