立地(バス停隣)×温泉大浴場×朝食×清潔感×ホスピタリティ×料金。 大満足でした。

正直、お値段が高くなく、立地も悪くなく、ホテル外観の写真から新しくはないということで、「温泉に入れるなら…」という理由だけで、あまり期待していませんでした。

が、期待以上でした。

山形からの高速バスも、庄内空港へのリムジンバスも、停留所のすぐ隣でとても便利でした。寒い時期にいったので、到着後の移動がほとんどなくて済み、1日の本数の少ないバス停で待つ場合も、ぎりぎりまでロビーで暖をとりながら待機でき、助かりました。
(ほかに暖をとれるようなカフェなんかがあるエリアではないので)

朝食ビュッフェも、地元のもの(醤油の実や玉こんにゃくおいしかった！)もあれば、スクランブルエッグ・目玉焼き・ベーコン・ウインナ・パン・ポタージュといったスタンダード洋食も、納豆・煮物・ごはん・おかゆ・味噌汁のスタンダード和食もそれぞれちゃんと美味しかった。
コーヒーを部屋にテイクアウトできるようにショップにあるような使い捨てのカップ×蓋が置いてあるのにも感動しましたが、何より、サーヴしてる女性スタッフの、心配りの細やかさ！は、私自身の仕事でも見習いたいと思いました。
(空いたお皿を下げにくるタイミング、声のかけかた、こまめにカラトリーの補充やビュッフェ台をふくなど…)。

温泉も好みの温度でしたし、混んでいなくて、露天もサウナもあって楽しめ、さらに細かい話ですがサウナのTVリモコンを客にゆだねてくれるので好きなチャンネルを見れたのもうれしかった。(ジャグジーが改修中なのは残念でしたが)

強いて満点でないポイントをあげると、宿泊棟と温泉浴場が別棟で、ロビー前を作務衣で歩くというのは違和感がありましたが、いたしかたないのでしょう。
あとは夜、近くのごはんどころをロビーで聞いたら、20店舗ほど記載されたプリントをくださりとても助かりましたが、欲をいうと、全国チェーンなのか、土着のお店かは、リストをわけたほうがいいかもと思いました。
地域の飲食店ともう少しうまく連携したらいいのに…とは思いました。ホテルでもらえる宿泊客限定の割引券を渡して誘導するとか…
旅行客はわざわざチェーンに行くひとは少ないかと思うので…

といっても、また鶴岡に行く機会があったら、必ずここを使いますが(^^)

クチコミ投稿日：2015/02/01