杉乃井ホテルのクチコミ（334件）
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5.0 旅行時期：2014/11（約11年前）
お風呂のロケーションは抜群。水着着用のお風呂（プール？）では噴水とレーザー光線のショーも、大変楽しめました。イルミネーションも綺麗でお客様を楽しませようという思いが感じられる。スタッフは皆さん笑顔ですすんで声かけしていただき、気のきいた対応です。食事はバイキングでしたが、ありきたりの冷凍食品を温めたようなお総菜はなく、大変おいしくいただきました。夕食はイタリアンに変更しましたが、朝食を頂いて、夜のバイキングも試してみたいと思いました。マイナス点は、大きなホテルの為、団体客が多く、アジアの外国の方も多く見かけました。チェックインが込み合い、エレベーターも込み合っていました。もう少し順序付けがあったり、担当の係員を配置するなど便宜を図って頂ければもっと最初から気分よくスタートできたかと思います。
クチコミ投稿日：2014/11/29
- 利用目的：観光
- 同行者：友人
- 1名1泊予算：12,500円未満
- 部屋タイプ：和洋室
- アクセス
- 5.0
- 大分空港から一時間程度
- コストパフォーマンス
- 5.0
- 料金によりも満足度が高い
- 客室
- 4.5
- リフォーム後の客室だったが広くて綺麗、窓は古いまま
- 接客対応
- 5.0
- スタッフの方が皆さん気配りができている
- 風呂
- 5.0
- お風呂を目当てに選びましたが予想以上
- 食事・ドリンク
- 5.0
- 手作り感満載で大変おいしい
- バリアフリー
- 5.0
- 広いがバスを利用できるので大丈夫
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