ANAホリデイ・イン リゾート 宮崎のクチコミ（167件）
一覧を見る施設は立派ですが、システム成り立っていません。
1.5 旅行時期：2013/12（約12年前）
特にフロント対応最低 折角の旅行が台無しになるホテルでお勧めしません
チェックイン 宿泊者名部屋割まで、登録しているのに伝わっておらず
どんな情報？ 散々違うと言い張られ 裏から他のスタッフが
こちらのミスでしたと
それからトリプルにセットした部屋をツインに変えますのでと
疲れてるのに待たされましたが
その間 年末年始のアナウンスはありませんでした。
チェックアウト 並んで待たされて、やっと番が来たら
十数万円ですと請求され驚きました
事前支払いが済んでいるのに・・・。
どんな決済情報？？
散々待たされ間違いでしたと・・。
それ隣りでもやっていて 家族呼んで払ってるよね？と確認してる
違う家族
皆に２重請求してるのでは？？
払ってもらったらラッキー？
どんなシステムなのかほんと今までこんなに酷いフロントの対応されたことが無いです。
立派な施設があってもシステム構築されていず
宿泊客の情報がめちゃくちゃ、請求もいい加減めちゃくちゃで
最悪でした。
折角のイベントもアナウンスがきちんとされないので満喫できません
箱と中身のバランスが取れないとＡＮＡの名前がなきます。
クチコミ投稿日：2014/03/12
- 利用目的：観光
- 同行者：家族旅行
- アクセス
- 2.5
- コストパフォーマンス
- 2.5
- 客室
- 3.0
- 接客対応
- 1.0
- 風呂
- 3.0
- バリアフリー
- 1.0
いいね：6票
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