ロイヤルオークホテル スパ＆ガーデンズのクチコミ（95件）
一覧を見る部屋が大きく素敵なホテル
3.5 旅行時期：2013/11（約12年前）
かなり前に何度か泊まったが、今回はビジネスだからネットで安いところを探していたら、何と朝食付きのツインもダブルも２名45平米でサイトによっては7000円から7500円で泊まれるのだ。秋の京都はこのクラスなら一人20000円前後だからかなり値打ちである。今回は滞在時間が少ないので18時以降チェックイン、10時チェックアウトのプランで朝食付き２名で合計15000円であった。時間的にスタッフが少ないのは当然かもしれないが、以前よりもてなしの心が薄くなったように思う。かなりの部屋数なのに部屋の案内も無くサービス低下を感じたが、出会わせた女性スタッフに尋ねたら案内してくれた。部屋は大きく清潔で六角形の外周に部屋が配置され５階からは建物の中庭がとても美しく見える。居心地は好い。夕食の出来栄えは期待外れ、メインではないレストランだが接客も料理も褒められない。朝食のバイキングも並である。以前はもっと高級ホテルのイメージであったが、ビジネスホテル化したようで何か寂しい気もした。部屋の大きさと清潔さで満足すべきかもしれないが、ホテル側は旅行社経由であってもネット予約でもダイレクトでもどの客にも対応が違ってはならない。古い大きなホテルは大変な時期で集客に躍起なのも分かるが、此処まで料金を下げるのかと不思議である。やはり行き届いたサービスを前面に出して有名ホテルとしての誇りは持って欲しい。
クチコミ投稿日：2013/11/29
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シャワーブースもありきれいで広い
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建築美かな
- 利用目的：ビジネス
- 同行者：カップル・夫婦（シニア）
- 1名1泊予算：10,000円未満
- アクセス
- 4.0
- コストパフォーマンス
- 4.5
- 客室
- 4.5
- 接客対応
- 3.0
- 風呂
- 4.5
- ホテルの風呂としてシャワーブースもあり立派
- 食事・ドリンク
- 2.5
- バリアフリー
- 4.0
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