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オーシャンフロント 南熱川しおさい館のクチコミ（30件）
一覧を見るリニューアルで期待していたのに・・・
1.0 旅行時期：2013/11（約12年前）
今年の１０月に旧うた湯の宿南熱川ホテルがリニューアルされ開春楼に名称も変わり
期待して宿泊をしました。
うた湯の宿だった昨年２度利用した時に食事やサービスに感動したので
リニューアルを楽しみにして予約をしましたが正直ガッカリです。
経営者もかわり経営方針も変わったのでしょうが、安かろう悪かろうと言う印象のホテルでした。
部屋からの絶景も窓ガラスの汚れで台無し、シーツに髪は付着しているし押入れの掛け布団はぐちゃぐちゃに丸めてあるだけ。
食事は新鮮さのかけらもない刺身と薄っぺらいアワビ３切れが１人１皿限定
小さい伊勢海老？は水気もなくパサパサ・・・・
夕食バイキングの板前の服を着た従業員は威圧感丸出しで、同じ板前服を着た年上の
従業員になにやら注意をしているのか周りでみていて気の毒でした。
特にレストランの従業員は人間関係が上手くいっていないのがお客に解るのもどうかと思いました。
大浴場は男女入れ替え制ですが男湯の方は髭剃りがないらしく一緒に行った男性陣達は驚いていました。
カラオケは音響は素晴らしいですが１時間１５００円と高いです。
良かった点は送迎のバスの運転手さんがとても親切で、近くの海岸まで送って頂いたり
乳幼児連れにとても気を使って下さり嬉しかったです。
しかし、以前とは変わり果てリニューアルしたこちらのホテルに宿泊する事はもうないと思いますし、旧うた湯の宿熱川に宿泊した事のある方はガッカリするかもしれません。
クチコミ投稿日：2013/11/15
- 利用目的：観光
- 同行者：乳幼児連れ家族旅行
- 1名1泊予算：7,500円未満
- アクセス
- 2.0
- 熱川駅からかなり歩きます。無料送迎バスあり
- コストパフォーマンス
- 1.0
- 安かろう悪かろうと言う印象
- 客室
- 1.0
- 窓ガラスが潮で汚れシーツには毛が付着
- 接客対応
- 2.0
- フロント以外の接客に問題あり
- 風呂
- 2.5
- 至って普通
- 食事・ドリンク
- 1.0
- 質が悪い、従業員の態度も問題
いいね：1票
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