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ヒルトン小田原リゾート＆スパのクチコミ（310件）
一覧を見る質が落ちてきた？
3.0 旅行時期：2013/11（約12年前）
東名東京から１時間ほどで行けるので、良く行っています。今年は珍しく１年ぶりに宿泊しました。お部屋の設備はリノベーションされていたようです。
けれど、あれ？と思うようなサービスダウンが目立ちました。お部屋サービスのミネラルウォータ２本がありますが、今までは追加をお願いすると、ただで追加してくれました。今回は、冷蔵庫に、１本３００円（以上だったと）の札つきで入っていました。
レストランがひとつしかないというのも、致命的です。プールの上のレストランも、庭にあったBBQハウスも閉鎖。外に出るにも、ちかくには食事をするところはなし。大人４人で、日本酒２合飲んで、２５０００円以上。他に選択肢はありません。
それだけの雰囲気もないし。
ルームサービスを頼むにしても、おにぎり３個で２０００円以上。。
食事をのぞけば、温泉があって、プールもあって、家族連れでは楽しめるとは思います。
クチコミ投稿日：2013/11/05
- 利用目的：観光
- 同行者：家族旅行
- 1名1泊予算：15,000円未満
- アクセス
- 5.0
- 東京から１時間で行ける
- コストパフォーマンス
- 1.0
- 客室
- 4.0
- 接客対応
- 4.0
- 風呂
- 3.5
- 食事・ドリンク
- 1.0
- 料金が高いです。
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