ヒルトン東京お台場のクチコミ（518件）
一覧を見る接客が素晴らしい！
4.5 旅行時期：2013/07（約13年前）
２泊３日で、スカイツリーも浦安のディズニーへも行きたい、あと月島とかにも行きたいと言う家族の為に色々と探して、車の駐車場も広いので条件的に良さそうなこちらに決めました。
ハイクラスのホテルに有りがちな、気取ったマニュアル通りの接客をされるのだろうと思っていましたが、全然そんな事がなく、到着して、まずロビーのフロントの方、フロントのカウンターの方、とても気さくで感じが良く、良い印象を持ちました。
３日間、色んなホテルのスタッフに接しましたが、どなたも一貫して一生懸命にこちらのニーズに答えようとして下さるし、良く気が付いて本当に感じが良かったです。
最近色々なホテルのお世話になる事がありましたが、高いばかりでハードは良くてもソフトが今一な所が多く、こちらは一番印象が良く、ストレス無く過ごせて本当のホテルの接客とはこう言う物なのだなと感じました。
お部屋は普通に広く綺麗ですが、お風呂場が洗い場があって利用しやすく良かったです。
アメニティのシャンプー等も、とても気に入りました。
クチコミ投稿日：2013/10/06
-
部屋のバルコニーからの景色です。
- 利用目的：観光
- 同行者：家族旅行
- 1名1泊予算：7,500円未満
- アクセス
- 4.0
- コストパフォーマンス
- 3.5
- 客室
- 4.0
- 接客対応
- 5.0
- 風呂
- 5.0
- 食事・ドリンク
- 4.0
- バリアフリー
- 3.0
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