グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパのクチコミ(138件)
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4.0 旅行時期:2013/08(約11年前)
初めて来るホテルです。3時にチェックインしたところ、まだ部屋の準備ができていない…まぁ忙しい時期だし仕方ないかと思って部屋の前で立ち尽くしていたところ、ホテルマンさんが来てくれて、休憩室へご案内しますと言ってくれたものの、ちょっと待っててくださいねと去ったきり戻ってこず…通りかかった若い案内嬢さんに聞いても、申し訳なさそうな素振りもなくマニュアル通りの返事しかもらえなくて(これが一番イラッときましたが)、また仕方なしにフロントへ降りて行ったら、別のフロントマンさんが平謝りして喫茶コーナーでジュースをごちそうしてくださいました。この方、帰る時もわざわざ謝りに来てくださって、とても感じよかったです。ありがとうございました。
チェックインののち、ホテルの立地がいいので、長浜城や黒壁スクエアへ歩いて遊びにいけました♪
夕食は、じゃらんのプランにあった6000円相当というフレンチをいただきました。メインディッシュはこんなもんかなって感じでしたが、最初の冷製じゃがいもスープと、前菜のホタテとお野菜の盛り付けはとても美味しかったです!あとデザートにどーんっとフォンダンショコラが出てきたときはびっくりしました(笑)これも、美味しかったです^^
総じて言えば満足です。ありがとうございます!
クチコミ投稿日:2013/08/27
- 利用目的:観光
- 同行者:家族旅行
- 1名1泊予算:15,000円未満
- アクセス
- 4.5
- 琵琶湖のごく近くで、車でも電車でも行きやすい!
- コストパフォーマンス
- 4.0
- 客室
- 3.0
- 3時のチェックイン時に客室準備ができていなかったのが残念(>_<)
- 接客対応
- 4.0
- 以下詳細↓
- 風呂
- 3.5
- 広いホテルに対して、ちょっと狭く感じました。露天風呂はよし♪
- 食事・ドリンク
- 3.5
- 以下詳細↓
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