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アートホテル石垣島のクチコミ(304件)
一覧を見る日航ホテルとしてはチョット期待はずれ
1.5 旅行時期:2013/05(約14年前)
日航ホテルとして期待しましたが、
・車でつけても、誰一人お迎えなし。
・ロビーに荷物を持ってキョロキョロしても声もかけない
・外にいても、タクシーも呼んでくれない。
・チェックインしても、荷物を部屋まで運んでもくれない。
・One Harmony の会員を進められ必要事項を記入。チェックアウトまでに登録を完了とのことでしたが、チェックアウトアウトのとき会員番号すら教えてくれない。
正直最近の日航は質が落ちています。
One HarmonyにJALホテルの会員情報を引き継ぐと云うことで、過去の経緯や、
更新のカードが送られて来ないこと、
この2月でもオクマで同様なクレームを伝えても、八重山ではなにもしてくれず。
そうですか?と他人事
ダメです。 まあ、古いホテルと値段からみて仕方がないかもしれませんが、ホテルのうたい文句が、[ホテル日航ならではのおもてなし] にしては、期待外れでした。ホテルブランドを変えた方が良いかもしれません。
以下部屋情報
・オーシャンビューをお願いしたが、そもそも海までが遠く遠くに海が見える程度。(立地をみなかった、私がいけない?)
・冷蔵庫はあるが、ミニバーではない。(5000yen前後のビジネスホテルなみ)
・湿気が多いのか部屋が臭い
・部屋から出る時に、エアコンOFFされる。(よって部屋が臭いから除湿しようとしてもできないし、タオルなども乾かない)
・部屋のスリッパがビニールで、足にペタペタして気持ち悪い。(使い捨てのスリッパを用意して欲しい)
クチコミ投稿日:2013/05/02
- 利用目的:観光
- 同行者:カップル・夫婦
- 1名1泊予算:10,000円未満
- アクセス
- 1.5
- コストパフォーマンス
- 3.5
- 価格に見合ったサービスか?
- 客室
- 1.5
- 臭い、ビニールスリッパ
- 接客対応
- 1.0
- 日航としてはいただけない
- 風呂
- 2.0
- 宿泊者は無料だが、1500yenも取る大浴場ではない
- 食事・ドリンク
- 4.0
- 朝のビュッフェの種類は豊富だが、スープがない
いいね:1票
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