ハイシーズンは対応イマイチ

チックイン時、部屋のキーと一緒に渡されるカードに部屋番号を書いてくれない。キーにも番号書いてないし困った。前にシーズンをずらして宿泊した時は書いてくれたのに、多分ただのミスだと思うが、ハイシーズンだから臨時スタッフが多いのかなと思う対応がフロントやレストラン等随所に目立つ。何度も部屋の電話からインスタントサービスに問い合わせた。一番失礼だったのが、朝食券をランチに振り替えて使おうとしたら「先ほど朝食お食べになられたので使えません、何泊目ですか？」といかにもバイトっぱい女子スタッフに言われた事。すぐに他の解る男性スタッフが来て対応してくれたがその女子スタッフは謝る事もなく「あっそうですか」男性スタッフではなく彼女から一言欲しかった。

クチコミ投稿日：2012/07/25